Pressupost i valoració GRATUÏT

Política de privacitat

En compliment de les obligacions establertes a la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, se li facilita la informació relativa al tractament de les seves dades personals:

Qui és el responsable del tractament de les teves dades?

Ens pots contactar per qualsevol mitjà.

Ens reservem el dret de modificar o adaptar aquesta política de privacitat en qualsevol moment. Et recomanem que la revisis i, si t’has registrat i accedeixes al teu compte o perfil, se t’informarà de les modificacions.

Si pertanys a algun dels col·lectius següents, consulta la informació desplegable:

Quines dades recopilem a través del web?

Podem tractar la teva IP, quin sistema operatiu o navegador fas servir, i fins i tot la durada de la teva visita, de manera anònima.

Si ens facilites dades al formulari de contacte, t’identificaràs perquè puguem contactar amb tu, si cal.

Amb quines finalitats tractarem les seves dades personals?

  • Respondre les teves consultes, sol·licituds o peticions.
  • Gestionar el servei sol·licitat, respondre la teva sol·licitud o tramitar la teva petició.
  • Informació per mitjans electrònics sobre la teva sol·licitud.
  • Informació comercial o d’esdeveniments per mitjans electrònics, sempre que hi hagi autorització expressa.
  • Fer anàlisis i millores al web sobre els nostres productes i serveis. Millorar la nostra estratègia comercial.

Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?

L’acceptació i el consentiment de l’interessat: en els casos en què per fer una sol·licitud calgui emplenar un formulari i fer «clic» al botó d’enviar, fer-ho implica necessàriament que se l’ha informat i que ha atorgat expressament el seu consentiment al contingut de la clàusula annexa al formulari o l’acceptació de la política de privacitat.

Tots els nostres formularis tenen el símbol * a les dades obligatòries. Si no facilites aquests camps, o no marques la casella d’acceptació de la política de privacitat, no es permetrà l’enviament de la informació. Normalment té la fórmula següent: “□ Soc major de 14 anys i he llegit i accepto la política de privacitat.”

Incloem dades personals de terceres persones?

No, com a norma general, només tractem les dades que ens faciliten els titulars. Si ens aportes dades de tercers, abans hauràs d’informar aquestes persones i sol·licitar-ne el consentiment; en cas contrari, ens eximiràs de qualsevol responsabilitat per l’incompliment d’aquest requisit.

I dades de menors?

No tractem dades de menors de 18 anys. Per tant, abstingui’s de facilitar-les si no té aquesta edat o, si escau, de facilitar dades de tercers que no tinguin aquesta edat. REVESTIMIENTOS APLIMAR, S.L. s’eximeix de qualsevol responsabilitat per l’incompliment d’aquesta previsió.

  • Principi de licitud, lleialtat i transparència: Sempre et demanarem el consentiment per al tractament de les teves dades personals per a una o diverses finalitats específiques, de les quals t’informarem prèviament amb absoluta transparència.
  • Principi de minimització de dades: Només et demanarem les dades estrictament necessàries en relació amb les finalitats per a les quals les requerim.
  • Principi de limitació del termini de conservació: Les dades es mantindran a la nostra base de dades durant no més temps del necessari per a les finalitats del tractament; en funció de la finalitat, t’informarem en tot cas del termini de conservació corresponent.
  • Principi d’integritat i confidencialitat: Les teves dades es tractaran de manera que se’n garanteixi una seguretat adequada i la confidencialitat.
  • Has de saber que prenem totes les precaucions necessàries per evitar l’accés no autoritzat o l’ús indegut de les dades dels nostres usuaris per part de tercers.

Farem comunicacions per mitjans electrònics?

  • Només es fan per gestionar la seva sol·licitud, si és un dels mitjans de contacte que ens ha facilitat.
  • Si fem comunicacions comercials, les hauràs autoritzat prèviament i expressament.

Quines mesures de seguretat apliquem?

Pots estar tranquil: hem adoptat un nivell òptim de protecció de les dades personals que tractem, i hem instal·lat tots els mitjans i mesures tècniques al nostre abast segons l’estat de la tecnologia per evitar-ne la pèrdua, el mal ús, l’alteració, l’accés no autoritzat i el robatori.

A quins destinataris es comunicaran les teves dades?

Les teves dades no se cediran a tercers, tret d’obligació legal. En concret, es comunicaran a l’Agència Estatal de l’Administració Tributària i a bancs i entitats financeres per al cobrament del servei prestat o del producte adquirit, així com als encarregats del tractament necessaris per a l’execució de l’acord.

En cas de compra o pagament, si tries alguna aplicació, web, plataforma, targeta bancària o algun altre servei en línia, les teves dades se cediran a aquesta plataforma o es tractaran en el seu entorn, sempre amb la màxima seguretat.

Quan els ho encarreguem, tindran accés al nostre web l’empresa de desenvolupament i manteniment web o la d’allotjament. Aquestes empreses tindran signat un contracte de prestació de serveis que les obliga a mantenir el mateix nivell de privacitat que nosaltres.

Quins drets tens?

  • A saber si estem tractant les teves dades o no.
  • A accedir a les teves dades personals.
  • A sol·licitar la rectificació de les teves dades si són inexactes.
  • A sol·licitar la supressió de les teves dades si ja no són necessàries per a les finalitats per a les quals es van recollir o si ens retires el consentiment atorgat.
  • A sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en alguns casos; en aquest cas, només les conservarem d’acord amb la normativa vigent.
  • A portar les teves dades, que et facilitarem en un format estructurat, d’ús comú o de lectura mecànica. Si ho prefereixes, les podem enviar al nou responsable que ens designis. Només és vàlid en determinats casos.
  • A presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades o l’autoritat de control competent, si creus que no t’hem atès correctament.
  • A revocar el consentiment per a qualsevol tractament per al qual l’hagis donat, en qualsevol moment.

Si modifiques alguna dada, t’agrairem que ens ho comuniquis per mantenir-les actualitzades.

Vols un formulari per exercir els teus drets?

  • Tenim formularis per a l’exercici dels seus drets; pot sol·licitar-los per correu electrònic o, si ho prefereixes, pots fer servir els elaborats per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades o per tercers.
  • En cas que hi hagi dubtes raonables sobre la identitat del sol·licitant, aquests formularis han d’anar signats electrònicament o acompanyats d’una fotocòpia del DNI.
  • Els formularis es poden presentar presencialment, enviar per carta o per correu electrònic a l’adreça del responsable que figura a l’inici d’aquest text.

Quant tardem a respondre l’exercici de drets?

Depèn del dret, però com a màxim un mes des de la teva sol·licitud, i dos mesos si el tema és molt complex i et notifiquem que necessitem més temps.

Tractem galetes?

Si fem servir galetes que no siguin les necessàries, podràs consultar la política de galetes a l’enllaç corresponent des de l’inici del nostre web.

Durant quant de temps mantindrem les teves dades personals?

  • Les dades personals es mantindran mentre continuïs vinculat a nosaltres.
  • Un cop et desvinculis, les dades personals tractades per a cada finalitat es mantindran durant els terminis legalment previstos, inclòs el termini en què un jutge o tribunal les pugui requerir d’acord amb el termini de prescripció de les accions judicials.
  • Les dades tractades es mantindran mentre no expirin els terminis legals esmentats anteriorment, si hi hagués obligació legal de conservar-les, o, si no hi ha aquest termini legal, fins que l’interessat en sol·liciti la supressió o revoqui el consentiment atorgat.
  • Mantindrem tota la informació i les comunicacions relatives a la teva compra o a la prestació del nostre servei mentre durin les garanties dels productes o serveis, per atendre possibles reclamacions.